Création de site · Mairies
Création de sites internet pour mairies : des démarches claires, un site accessible à tous
Le site internet d’une mairie sert à informer les habitants, à leur faire faire leurs démarches sans se déplacer et à publier les actes de la commune. Weblounes conçoit sur mesure des sites de mairie pensés pour l’accessibilité numérique, simples à mettre à jour par vos agents, et peut répondre à vos consultations et marchés publics.
Le site de la commune
Un site de mairie, c’est d’abord un service public
Un habitant vient sur le site de sa mairie pour une information précise : les horaires de l’accueil, la démarche pour une carte d’identité, le menu de la cantine. S’il ne la trouve pas en quelques clics, il téléphone, et c’est l’accueil qui absorbe la demande.
Il s’adresse à des publics variés : habitants de tous âges, associations, entreprises, futurs arrivants. Il doit être lisible sur un téléphone comme sur un vieil ordinateur, et utilisable par les personnes handicapées.
Nous travaillons à distance, avec des maquettes partagées et une validation à chaque étape par vos élus et vos services. Déplacements possibles selon conditions, frais à la charge de la collectivité. Nous pouvons répondre à vos consultations et marchés publics, selon le cadre que vous définissez.
Ce que le site doit permettre
- Trouver une information ou une démarche en deux clics
- Lire les actualités et l’agenda de la commune
- Consulter les publications officielles
- Être utilisable par tous, handicap compris
Nos fonctionnalités
Les fonctionnalités d’un site web de mairie
Un site web de mairie sur mesure, avec les seules fonctions utiles à votre commune.
Démarches et formulaires
Un parcours par démarche (état civil, urbanisme, cantine, location de salle), des formulaires en ligne et les pièces à fournir clairement listées.
Actualités et agenda
Informations, événements, travaux et alertes, publiés en quelques minutes par un agent.
Publications officielles
Comptes rendus du conseil, délibérations et arrêtés, classés par date.
Annuaire et vie locale
Associations, commerçants, services et équipements, avec horaires et contact.
Mise à jour par les agents
Une interface simple, des droits différents selon les agents, une formation.
Signalement et contact
Un formulaire pour signaler un problème ou contacter un service, acheminé au bon interlocuteur.
Ces fonctionnalités sont développées sur mesure par l’agence : le site est rapide, entièrement intégré, sans abonnement à un outil de plus pour la commune. Si vous utilisez déjà un portail famille, un logiciel d’état civil ou un service de paiement, nous pouvons y renvoyer ou l’intégrer.
Obligations des collectivités
Accessibilité numérique : ce que la loi impose au site d’une commune
Le site d’une mairie doit être accessible aux personnes handicapées. Les services de communication au public en ligne des « personnes morales de droit public » sont soumis à l’obligation d’accessibilité, selon la page sur le champ d’application du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) publiée par la direction interministérielle du numérique.
Le site doit comporter une page « accessibilité » accessible depuis la page d’accueil et depuis toutes les pages, avec la déclaration d’accessibilité, le schéma pluriannuel et le plan d’actions de l’année. La page d’accueil indique l’état de conformité : totalement, partiellement ou non conforme. La déclaration d’accessibilité résulte d’une évaluation de la conformité au RGAA et doit être mise à jour 3 ans au plus après sa publication, ou lors d’une refonte du site.
Les sanctions existent. Selon Localtis (Banque des Territoires), à propos de l’ordonnance du 6 septembre 2023, l’Arcom contrôle ces obligations et peut mettre en demeure puis sanctionner : jusqu’à 50 000 € pour les manquements aux règles du RGAA, jusqu’à 25 000 € pour l’absence de déclaration, de schéma pluriannuel ou de mention de conformité.
Autres règles : toutes les communes doivent pouvoir recevoir les demandes d’urbanisme par voie électronique, et celles de plus de 3 500 habitants les instruire en ligne (ministère de la Transition écologique). Depuis le 1er juillet 2022, les communes de plus de 3 500 habitants publient certains actes sur leur site internet (Association des maires de France).
Nous construisons le site selon le RGAA (structure, contrastes, clavier, formulaires). La déclaration d’accessibilité repose sur une évaluation de conformité : nous réalisons cet audit RGAA, chiffré sur devis.
Ce que nous prévoyons pour vous
- Un site conçu pour le RGAA dès la maquette
- La page accessibilité et son modèle de déclaration
- Des contenus et des documents publiés dans un format accessible
- Une aide pour tenir à jour le plan d’actions
Être trouvé
Être trouvé sur Google, Google Maps et dans les assistants IA
Les habitants cherchent le nom de leur commune suivi de « mairie » ou « horaires mairie ». Elle doit trouver la bonne page et des horaires exacts : c’est le rôle du référencement local.
De plus en plus, ils posent aussi la question à un assistant IA. Le GEO (Generative Engine Optimization) rend votre site compréhensible par ces assistants pour qu’ils donnent les bonnes informations : démarches, horaires, contacts.
Le détail de notre méthode : référencement local et référencement dans les IA.
Ce que nous mettons en place
- Une fiche Google exacte pour la mairie et ses annexes
- Une page par démarche, avec ses pièces et ses délais réels
- Des horaires et contacts identiques partout
- Des contenus clairs, repris correctement par les IA
Exemples de projets
Des sites adaptés à chaque commune
Trois exemples de projets.
Le site d’une petite commune
Horaires, contact, actualités, agenda, publications du conseil municipal, annuaire des associations et page accessibilité.
Le portail de démarches d’une ville
Un parcours par démarche, des formulaires en ligne, un espace de publications, plusieurs agents contributeurs.
La refonte d’un site de mairie vieillissant
Reprise des contenus utiles, redirections pour conserver le référencement, nouvelle arborescence et mise en conformité avec le RGAA.
Un site vitrine démarre à partir de 3 400 € HT, une plateforme sur mesure à partir de 17 600 € HT ; la maintenance à partir de 290 € HT par mois. Les fonctions propres à votre commune sont chiffrées sur devis. Pour comprendre ces prix : combien coûte un site internet.
Nos services pour les mairies
Trois expertises, un seul interlocuteur
Création de sites internet
Un site de mairie sur mesure, accessible, avec démarches en ligne, actualités, publications et mise à jour simple par vos agents.
Référencement SEO & GEO
Des horaires, une adresse et des démarches exacts sur votre site, votre fiche Google et dans les réponses des assistants IA.
Intégration IA
Un assistant qui répond aux questions fréquentes des habitants (horaires, pièces à fournir) à partir de vos pages officielles, ou un chatbot de mairie qui oriente vers la bonne démarche.
Combien coûte la création d’un site internet de mairie ?
Un site vitrine démarre à partir de 3 400 € HT, une plateforme sur mesure à partir de 17 600 € HT, avec une maintenance à partir de 290 € HT par mois. Les démarches en ligne et les fonctions propres à votre commune sont chiffrées sur devis.
Pouvez-vous répondre à nos consultations et marchés publics ?
Oui. Nous pouvons répondre aux consultations et aux marchés publics des collectivités, selon le cadre et les pièces que vous exigez.
Un site web de mairie doit-il être accessible ?
Oui. Les organismes publics, communes comprises, sont soumis à l’obligation d’accessibilité numérique selon le RGAA. Le site doit publier une page accessibilité, une déclaration d’accessibilité et la mention de son état de conformité.
Nos agents pourront-ils mettre le site à jour eux-mêmes ?
Oui. Nous livrons une interface simple, avec des droits distincts selon les agents, et nous formons les personnes qui publieront. Aucune compétence technique n’est nécessaire.
Un chatbot de mairie est-il possible ?
Oui. Un assistant peut répondre aux questions courantes des habitants à partir des pages officielles. Nous le cadrons avec vous avant toute mise en service.
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